Условия сотрудничества и расчет стоимости

Мы ценим прозрачность, поэтому постарались сделать процесс ценообразования максимально понятным для вас.

Для вашего удобства в шапке нашего сайта закреплен калькулятор. С его помощью вы в любой момент можете самостоятельно прикинуть итоговую стоимость вашего заказа. Просто введите цену товара в вонах, и калькулятор рассчитает сумму с учетом нашего актуального курса и комиссии за выкуп.

Обратите внимание: стоимость международной доставки рассчитывается отдельно по тарифам, указанным на странице «Доставка».

🍬 Поинты магазинов

При выкупе товаров на корейских сайтах мы используем наши внутренние аккаунты. Многие магазины предлагают систему «очков лояльности» (поинтов) за покупки. Мы честно говорим, что оставляем эти поинты себе.

На это есть несколько объективных причин:

  • Главная причина — мы просто не хотим с этим возиться. Учет виртуальных баллов сильно усложняет нашу работу.
  • Их невозможно вывести в деньги или воспользоваться ими сразу.
  • Поинты имеют свой срок годности, и чаще всего они могут просто сгореть со временем.
  • В одних и тех же магазинах заказывают разные клиенты, и мы физически не можем присвоить второму клиенту баллы от первого.
  • Размер этих начислений обычно совсем небольшой. Вы можете воспринимать их как чаевые за нашу работу.

Для нас крайне важно, чтобы у вас не было ощущения, что мы на вас наживаемся. Мы дорожим хорошим впечатлением от нашего сервиса! Именно поэтому у нас есть традиция класть в посылки корейские вкусняшки, и мы надеемся, что это перекроет сгоревшие баллы.

Если же вы считаете, что это не совсем справедливо, вы всегда можете запросить у нас больше вкусняшек — мы с радостью пойдем навстречу! Главное понимать, что сами поинты мы просто не сможем для вас вытащить.

🎟️ Купоны и доставка

В отличие от поинтов, скидочные купоны мы никогда не присваиваем себе. Мы всегда стараемся активировать все доступные купоны и акции, которые предоставляет магазин. Для нас, наоборот, очень приятно обрадовать вас новостью о том, что мы смогли сделать ваш заказ дешевле!

Тот же принцип заботы о вашей выгоде работает и при отправке. Мы стараемся упаковать ваш заказ так, чтобы снизить его габариты и сделать доставку как можно дешевле — ровно на столько, на сколько это позволяют обстоятельства.

И напоследок…

Для нас очень важно быть сервисом, с которым приятно взаимодействовать. Если у вас есть какие-то замечания или предложения, мы всегда открыты и искренне рады возможностям стать ещё лучше!